Información legal
Términos y Condiciones
Última actualización: junio de 2025 · Vigencia: julio de 2025
1. Definiciones
A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por:
- Taller / Nosotros / Patinar: Patinar, con domicilio en Bv. Oroño 1284, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina.
- Usuario / Usted: toda persona física o jurídica que acceda al sitio web o contrate los servicios del Taller.
- Servicio: cualquiera de las prestaciones de relojería mecánica descritas en el sitio web, incluyendo revisión de uso diario, cuidado de esfera y luminoso, y restauración documentada.
- Sitio: el sitio web accesible en patinar.blog.
- Acuerdo: el conjunto de estos Términos y Condiciones y los documentos que se incorporen por referencia.
2. Aceptación
El acceso y uso del Sitio, así como la contratación de cualquier Servicio, implica la aceptación íntegra de estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le pedimos que se abstenga de utilizar el Sitio o los Servicios.
Los Servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación argentina.
3. Descripción de los Servicios
Patinar ofrece servicios de relojería mecánica en su taller de Rosario, Santa Fe. Los servicios disponibles son:
- Revisión de Uso Diario (ARS 238.000): limpieza exterior, control de hermeticidad, acondicionamiento de correa y medición de marcha.
- Cuidado de Esfera y Luminoso (ARS 671.000): limpieza delicada de la esfera, alineación de agujas e intervención conservadora sobre el luminoso, con consulta previa.
- Diario de Restauración (ARS 1.341.000): restauración documentada por etapas, con aprobación del usuario en cada hito, para relojes de época o valor especial.
La disponibilidad de los Servicios está sujeta a la agenda del Taller. Patinar se reserva el derecho de rechazar un encargo si considera que el trabajo está fuera de sus posibilidades técnicas, notificándolo al Usuario antes de formalizar cualquier acuerdo.
4. Presupuesto y proceso de contratación
El proceso de contratación de los Servicios se desarrolla de la siguiente manera:
- El Usuario contacta al Taller por los canales habilitados (formulario web, correo electrónico o teléfono) y describe la pieza.
- El Taller realiza una evaluación inicial, con o sin la pieza en mano, y emite un presupuesto.
- El presupuesto se considera aceptado cuando el Usuario entrega la pieza al Taller y da su conformidad explícita.
- El trabajo no comienza hasta que el presupuesto ha sido aceptado.
- Si durante el trabajo aparece alguna circunstancia que modifique el alcance o el costo, el Taller se comunicará con el Usuario antes de continuar.
5. Precios y formas de pago
Los precios publicados en el Sitio se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario. Los precios vigentes son los acordados al momento de aceptar el presupuesto.
El Taller acepta pago en efectivo y transferencia bancaria. Para el servicio Diario de Restauración, puede acordarse un esquema de pagos parciales por etapas, según lo convenido con el Usuario.
Política de cancelación: si el Usuario decide no continuar con el trabajo después de iniciado, se facturarán los materiales consumidos y las horas de trabajo efectivamente realizadas hasta ese momento.
6. Plazos de entrega
El Taller comunica al Usuario un plazo estimado de entrega al momento de aceptar el encargo. Este plazo es orientativo. Si surgieran demoras, el Taller avisará con anticipación suficiente.
El Taller no se responsabiliza por demoras causadas por la falta de disponibilidad de repuestos originales, condiciones de la pieza que no pudieron preverse en el diagnóstico inicial, o circunstancias de fuerza mayor.
7. Responsabilidades del Usuario
Al entregar una pieza para su servicio, el Usuario declara:
- Ser el propietario legítimo del reloj o estar autorizado para encomendar su servicio.
- Haber informado al Taller sobre cualquier intervención previa relevante para el trabajo.
- No utilizar el Sitio web con fines ilícitos ni para transmitir contenido dañino.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio —textos, diseño, imágenes, logotipos y código— es propiedad de Patinar o de sus licenciantes y está protegido por las leyes argentinas e internacionales de propiedad intelectual.
Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Sitio con fines personales. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa.
9. Limitación de responsabilidad
El Taller aplica el cuidado y la técnica propios de un prestador de servicios de relojería mecánica profesional. Sin perjuicio de ello:
- No se asume responsabilidad por el deterioro de piezas cuyo estado previo no pudo determinarse con certeza en el diagnóstico, siempre que se haya comunicado esa incertidumbre al Usuario.
- El Sitio se ofrece "tal cual está". No se garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores.
- En ningún caso la responsabilidad del Taller por daños derivados de la prestación de un Servicio superará el importe abonado por ese servicio.
10. Indemnización
El Usuario se compromete a mantener indemne a Patinar frente a cualquier reclamación, pérdida, daño o gasto —incluyendo honorarios legales razonables— que derive del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios o del Sitio.
11. Rescisión
Cualquiera de las partes puede dar por concluida la relación de servicio comunicándolo a la otra parte. Si el Usuario rescinde una vez iniciado el trabajo, se aplicará lo indicado en la sección 5 sobre cancelación. El Taller puede rechazar o interrumpir un servicio si el Usuario incumple estos Términos o si surgen condiciones técnicas que lo justifiquen, notificándolo de inmediato.
12. Resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular por el Código Civil y Comercial de la Nación y la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Ante cualquier controversia, las partes intentarán resolverla de manera amistosa en primer término. Si no fuera posible, se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Los consumidores también pueden acudir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o al organismo provincial competente en Santa Fe.
13. Disposiciones generales
Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto del documento mantendrá su plena vigencia. La omisión del Taller de exigir el cumplimiento de alguna cláusula no implica renuncia a ese derecho.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del uso del Sitio y de los Servicios, y reemplazan cualquier entendimiento previo sobre la misma materia.
14. Modificaciones
Patinar puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones relevantes se comunicarán mediante aviso en el Sitio. La continuación del uso del Sitio o de los Servicios tras la publicación de los cambios implica su aceptación.
15. Contacto legal
Para consultas relacionadas con estos Términos:
- [email protected]
- Bv. Oroño 1284, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina
- +54 341 528 7043